.

درحال حاضر متاسفانه راهبران ارشد به هيچ عنوان به آموزش و نقش ياد گيري در بين بازار يابان خود اهميتي نمي دهندواز نو آوري وشيوه هاي علمي گريزانند .با شروع به کار پلن فرهنگي اميد است تاخون تازه اي از لحاظ آموزش در بين بازاريابان شرکت به جريان بي افتد .

آموزش و ياد گيري ،فرايندي حساس و ارزشمند براي رسيدن به موفقيت مي باشد .در حال حاضر در روند فعاليت هاي اقتصادي علي الخصوص نت ورک مارکتينگ، رقابت بسيار گسترده ،فشرده و سخت است و موفقيت در اين عرصه لازمه نو آوري در ارائه سيستم هاي جديد مي باشد . در چنين شرايطي مجموعه بازاريابان شما نيز بايد تغييرات در فرآيند فعاليت هاي ديگر رقبا را پيش بيني کنند و براي رويارويي با آنها راه حل مناسبي را بيابند و حرف تازه اي براي گفتن داشته باشند .براي رسيدن به چنين هدفي مشخص کنيد که چه کارهايي را بايدانجام دهيد و از چه کارهايي بايد اجتناب نمائيد در نهايت چرخه جديدي از آموزش و ياد گيري بر اساس چنين مدل ذهني را در بين بازار يابان خود پي ريزي کنيد . و همواره بين ياد گيري فردي و سازماني (کل مجموعه) تمايز قائل شويد . بدين مفهوم که ياد گيري فردي زماني تحقق مي يابدکه افراد واکنشي متفاوت نسبت به محرکهاي ياد گيري ارائه مي دهند اما ياد گيري جمعي (سازماني)هنگامي شکل مي گيرد که گروهي از افراد واکنش يکسان نسبت به محرکهاي متفاوت نشان مي دهند واين واکنشها ريشه در يک نوع آرمان مشترک سبت به آينده شرکت دارد . افزون بر اين شناخت فاکتور هاي ياد گيري سازماني در ايجاد شرايط و محيط مناسب براي ياد گيري از اهميت زيادي بر خوردار است . عوامل اساسي در يادگيري سازماني را مي توان به سه دسته طبقه بندي کرد :

 1- قابليت هاي بازار يابان

 2- توانايي مجمو عه در دسترسي به اطلاعات روز آمد

 3- انگيزه و همکاري بازاريابان .

در همين راستاراهبران بايد اين واقعيت را در نظر داشته با شند که مجموعه نيز ممکن است از بين برود يا اين که ميزان بازدهي آنهاکمتر شود ، بنا براين اگر به سرعت به تغييرات محيطي تو جهي نکنيد اجبارا جاي خود را به مجمومه هاي بازار ياب فعال تر ، کارا تر و آگاه تر خوا هند داد . برخي از بازاريابان در اين زمينه وظايفشان را به خوبي انجام نمي دهند ، اين دسته از بازار يابان نمي توانند به تغييرات سريع کنوني پاسخي مناسب بدهند و به نظر مي رسد که در ياد گيري نا توانند . ايجاد مجموعه اي آموزش پذير مستلزم استفاده سريع از زمان ، منابع و نيرو هاي انساني متخصص است . جهت ايجاد زمينه مناسب براي رسيدن به اين هدف در گام اول بايد ارتباطات دروني را افزايش داد . تجربه نشان داده است که بيشتر مجموعه ها فرصت لازم را براي جمع بندي تجربياتشان ندارند ،در حالي که راهبر و بازار يابان آموزش پذير بايد بعد از هر موفقيت ( به طور مثال بيشترين پاداش در يافتي ) يا شکستي ارز يابي همه جانبه از عملکرد خود داشته باشندو روي معيار ها و ارزشها ي حاصل شده دقت نمايند .براي پويايي مجموعه بايد به اين نکته تاکيد کرد که ساختارهاي سنتي از انتقال درست اطلاعات و ارتباط سريع درون و بيرون جلو گيري مي کند .ساختار سنتي براي کساني که مي خواهند تصميم گيري سريعي داشته باشندمحدوديت ايجاد مي کند . از سوي ديگر تصميم گيري فقط در اختيار افراد بالاي سلسله مراتب ( راهبران ارشد )است ، در حالي که يک مجموعه آموزش پذير از نظرات تمام افراد بهره مي گيرد و روند ياد گيري را در ميان تمام بازاريابان جاري مي سازد .

بنابر اين ايجاد و آماده سازي شرايط و محيط براي ياد گيري نيازمند يک تغيير اساسي در الگوهاي قديمي مجموعه است .در اين راه براي توانمند سازي بازاريابان خود بايد از ابزار آموزش استفاده کنيد تا ديد گاه و چشم انداز آنها نسبت به اهداف عالي شرکت هدفمند شود .راهبرن نيز لازم است براي ايجاد زمينه مناسب يادگيري در شرکت وقت کافي صرف کنند (به طور نمونه برخي از بازاريابان ارشد هفته ها نيز به شرکت مراجعه نمي کنند ) و به پيشرفت شرکت و مجموعه بازاريابان خود بينديشندو نو آوري را در روند فعاليت خود همراه مد نظر داشته باشند . مهمترين و واضح ترين کلمه براي پيشرفت ، نو آورري است . نوآوري به شکل هاي گوناگون تجلي مي يابد و عوامل متعددي در ايجاد زمينه مطلوب براي خلق آن دخالت دارند . از اين ميان مي توان به رشد فرهنگي ، تخصص، انگيزه رقابت و خلاقيت هاي فردي و گروهي اشاره کرد .نو آوري در عرصه يادگيري و روش هاي راهبران عوامل اصلي پيشرفت و توسعه فعاليت هاي اقتصادي در نت ورک مارکتينگ مي باشد .اين عناصر پيشرفت از يک طرف شما را قادر مي سازد تا علم روز را به بازاريابان خود عرضه نمائيدو از سوي ديگر با نو اوري درروش ها و بهره گيري از روش هاي نوين به مشتريان جديد تري دست يابد و در انتها با اتخاذ شيوه هاي راهبري صحيح مجموعه بازاريابان خود را بهتر هدايت نمائيد . راهبران بايد استراژدي سازمان خودرا به گونه اي تعيين کنند که نه تنها آينده مجموعه بازاريابان خودرا به روشني تجسم نمايند بلکه در راستاي سوق به موفقيت، فرصت هايي را که مي توانند در موفقيت شرکت موثر باشند شنا سايي کنند .

ايجاد جو مطلوب در کار ، شناخت توانايي بازاريابان ، توجه به ابتکارات وپيشنهادات و آموزش مستمر آنها تماما زمينه سازنوآوريند و علاوه بر رشد فرهنگي بازاريابان شرکت، شرايط لازم براي توسعه کار ، موفقيت بيشتر و نوآوري را فراهم مي نمايد .در اين خصوص بايد محرکهاي نوآوري را نيز شناخت .اين محرک ها بايد به گونه اي باشندکه در بازار يابان شور و اشتياق بيشتردر روند کار،تامين نيازها ، ايجاد روحيه وفاداري به شرکت و ارتقا ء دانش مورد نياز دقت کافي کرد . و اين واقعيت را قبول نمود ، که نوآوري بدون ايجاد ارتباطات خلاق امکان پذير نمي باشد . به همين دليل ،براي ايجاد تحولات در کار و نوآوري ضروري است علاوه بر شناخت نياز مشتري جديد و تداوم ارتباط باآنها ، بازاريابان به اطلاعات روز آمد و جامع داخلي و بين المللي نيز دسترسي داشته باشند .                               

اميداست با فرهنگ سازي در خصوص پلن فرهنگي بحث آموزش و يادگيري نهادينه گردد.

مديريت روابط عمومي و امور بين‌الملل وست‌ويژن مهندس مهدي اسماعيلي

The Best Of Leaders