در طول فعالیتتان ممکن است سوالات زیادی در مورد شرکت و مسائل مربوط به سایت پیش آمده باشد که پاسخ آن را نمی دانید. با کمک چند تن از دوستان تصمیم گرفتیم یک جزوه از سوالات متداول تهیه کنیم. از همه شما عزیزان خواهشمندیم سوالات و مشکلات خود را با ما در میان بگذارید تا این سوالات را به همراه پاسخ آنها به جزوه اضافه کنیم.
1) رئیس اين شركت کیست و دفتر آن در کدام کشور است؟
طراح سيستم و مدير عامل شركت جناب مهندس ابوالفضل بابايي هستند . اين شرکت 100% ايرانیست و دفتر اصلي آن در ايران است. البته در امارات و چند كشور ديگر هم دفاتر نمايندگي دارد.
دفتر تهران: خيابان وليعصر- روبروي پارك ساعي- برج سرو ساعي - ط ۱۷ جنوب غربي واحد ۱۷۰۶
ساعت كارشركت وست ويژن : 9صبح الي 2 بعد از ظهر تلفن:۸۸۵۵۴۲۵۹-۸۸۵۵۴۲۵۸
2) آيا شركت به ثبت رسيده است؟ فعالیت اين شركت در چه زمينه اي است؟
اين شركت در تاريخ 24 بهمن 1383 با شماره ثبت 2933 تاسيس گرديده است . فعاليت اين شرکت بیشتر در زمينه خريد و فروش کالا و خدمات از طريق ايجاد بازار ايترنتی (نتورك ماركتينگ)میباشد.شما با مراجعه به این لینک می توانید يک برگ رو گرفت ازخلاصه اساسنامه اين شرکت ازطريق مراجعه به سايت روزنامه رسمی را مشاهده نمایید.
http://www.rooznamehrasmi.ir/Detail.asp?NewsID=926061341832349
3) فرق شركت وست ويژن با ديگر شركتهايي كه در اين زمينه فعاليت مي كنند چيست؟
در شركتهاي ديگر به اندازه مبلغي كه پرداخت مي كنيد كالا و خدمات به شما داده نميشود اما در شركت وست ويژن به اين صورت نيست . در شركتهاي ديگر در صورتي كه شخصي نتواند فعاليت بكند ضرر كرده است و ديگر مبلغي به او برگردانده نمي شود. مبلغ اوليه در خيلي از اين شركتها بالا است. از آنجايي كه اكثر اين شركتها خارجي هستند با فعاليت خود در ايران ارز از مملكت خارج ميكنند و به اقتصاد ايران ضربه ميزنند اما شركت وست ويژن با فروش كالاهاي خود در كشورهاي ديگر باعث ورود ارز به مملكت ميشود. اين شركت با كمك به توليد كننده هاي داخلي و فروش محصولات آنها باعث رونق اقتصادي شده و در زمينه اشتغال زايي گامي موثر برداشته است.همچنين با جذب توريسم و رونق دادن به صنعت گردشگري فعاليت خود را در نزد مسئولين نظام موجه كرده است .
شرکت وست ویژن با سازندگان ایرانی طرف قرارداد است به طوری که خود شما هم می توانید به عنوان سازنده ، درصورتی که جنس شما جزو تولیدات 100% ایرانی بوده و دارای استاندارد کیفیت باشد ، با وست ویژن قرارداد بسته و جنس تولیدی شما هم جزئی از محصولات وست ویژن باشد.
طرف قرار داد با تمامی فروشندگان ایرانی و خارجی برای قبول تبلیغات اینترنتی از طرف شرکت و گرفتن تخفیف ویژه برای اعضاء شرکت از طرف شرکتهای مورد قرار داد ، به طوری که خود شما هم در صورتی که فروشنده جنس خاصی هستید، می توانید با بستن قرارداد با شرکت و ارائه تسهیلات مورد نیاز آن ، به جمع شرکتهای طرف قرارداد بپیوندیدو از مزایای آن بهره مند شوید !با این کار فروشندگان هم مورد حمایت این سیستم قرار می گیرند .
وست ویژن از دانشجويان این مرز و بوم هم حمایت می کند ، از پرداخت وام بدون بهره بدون گرفتن چک و
سفته گرفته تا پرداخت هزینه ترم دانشجویان توسط بخشی از درآمد آنها در این سیستم !به طور كلي شركت وست ويژن تنها شركتي است كه قوانين FTC (كميسيون تجارت جهاني) را رعايت كرده است.
4) آيا احتمال هك شدن سايت وست ويژن وجود دارد؟
شركت وست ويژن اولين شركت ايراني است كه با معتبرترين شركت امنيت سايت و سرور درجهان قرارداد امضاء كرده است . كمپاني هكر سيف امنيت سايت وست ويژن را تضمين كرده است و تمام تبادلات مالي سايت وست ويژن را به صورت 24 ساعته تحت نظارت خود دارد.
5) عده اي جايگاه من را هك كرده اند و همه چيز را عوض كرده اند و من نميتوانم پسورد خود را تغيير بدهم حالا بايد چه كار كنم؟
دليل اينكه جايگاه شما هك شده است اين است كه شما در نگهداري پسورد بي دقتي كرده ايد زيرا احتمال هك شدن سايت 0% است. پس براي تغيير دادن پسوردخود بايدبا شناسنامه خود به شركت وست ويژن مراجعه كنيد تا پسورد جديد به شما داده شود. در صورتيكه از كامپيوتر شخصيتان استفاده نمي كنيد ، برای وارد كردن پسورد از کیبورد (صفحه کلید) استفاده نکنید.حتما از برنامه On screen Keyboard استفاده کنید . آدرس اجرای برنامه:
Start --à Accessories --à Accessibility --à On screen Keyboard
با اجرای این برنامه امکان اینکه برنامه ای که ضبط کننده وروردی کلیدهای تایپ شده است از ورود رمز شما بی خبر خواهد ماند و در واقع كسي نمي تواند پسورد شما را از اين طريق پيدا كند.
7) آیا معنی اصلی نتورک مارکتینگ و ارزانتر بودن خدمات شرکت نسبت به بازار آزاد رعایت شده است ؟
اين شرکت با بستن قرارداد بين شرکتهای خدماتی و توليدکننده ها محصولات آنها را بصورت عمده خريداری نموده و نيز تبليغات اينترنتی آنها را بعهده می گيرد . به همين دليل علاوه بر تخفيفی که بدليل خريد عمده می گيرد ، مبلغی که اين شرکتها بايد بابت تبليغات به او بپردازند را بصورت تخفيف ويژه دريافت می کند و نهايتا کالا و خدمات خريداری شده را با قيمتی به مراتب ارزانتر از بازار و از طريق بازار اينترنتی در اختيار مشتريانش قرار می دهد .
تخفيف ويژه – تخفيف عمده – قيمت فروش توليد کننده =قيمت کالای قابل وصول توسط مشتری
(تخفيف ويژه:مبلغی است که بابت خدمات تبليغاتی شرکت از توليد کننده دريافت می کند )
با مراجعه به رابطه فوق در می يابيم که اين شرکت رابط مستقيم بين توليدکننده و مصرف کننده است که نه تنها اثرات منفی يک واسطه را ندارد بلکه باعث نزول قيمت نيز می گردد.
8) اين شركت چه محصولاتي را ارائه مي كند ؟
از فروش صنایع دستی افتخار آفرین ایران مانند سه تار و سنتور و معرق کاری و قلمزنی و ظریف کاری روی چوب و تندیس چوبی و گلیم و فرش دستباف گرفته تا گردشگری در ایران . از ماشين گرفته تا تلويزيون و لوازم خانگي و دیگر چیزهایی که با کمک همه ما روز به روز به تعداد آن اضافه خواهد شد .
9) چه خدماتی را ارائه می کند ؟
شما با ارائه كارت تخفيفي كه از شركت خريداري كرده ايد از مراكز طرف قرارداد شركت كه اسامي آنها در سايت است ميتوانيد از 15% تا 45% تخفيف بگيريد . از لوازم زینتی آرایشی و بهداشتی گرفته تا پوشاک زنانه ، کیف و کفش زنانه ، مراکز درمانی ، مراکز فرهنگی ، آموزشی ، تفریحی ، ورزشی ، مراکز خدمات کامپیوتری ، عینک طبی و آفتابی، مراکز تفریحی و مسافرتی، شرکتها و مراکز تولیدی ، خدمات عمومی ، لوازم خانگی، لوازم و آلات موسیقی ، پوشاک مردانه، کیف و کفش مردانه، خدمات تلفن همراه ، خدمات عکاسی و فیلم برداری ، پوشاک بچگانه و اسباب بازی ، مراکز خدمات و فروش موتور ، لوازم و تجهیزات ورزشی،مراکز خدمات صوتی و تصویری ، مراکز حقوقی و مشاوره حقوقی ،خدمات تزئینات و دکوراسیون ، مراکز فروش طلا و جواهرات، مراکز انتشاراتی و مطبوعاتی و دیگر تسهیلاتی که در تمامی جای جای ایران پهناور می باشد و با پیشرفت روز افزون این سیستم در حال رشد است .
10) محصولات ما بعد از زمان مقرر هنوز به دستمان نرسيده است! چه كار بايد بكنيم؟
در ابتدا از طريق ليدرتان اقدام كنيد و درصورتي كه موفق نشديد بايد با اين شماره تماس بگيريد تا مشكل شما برطرف گردد:
شماره تماس : 02188554258 يا 02188554259
11) اگر بخواهيم جايگاه خود را به شخص ديگري واگذار كنيم چه مراحلي را بايد طي كنيم؟
برای تعویض و واگذاری جایگاه به راحتی می توانید مراحل زیر را انجام دهید :
1 ) اول برای سهم یا جایگاه خود ، با کمک بالاسری شخص جایگزینی را پیدا کنید .
2 ) به همراه شخص خريدار به شركت مراجعه كرده و با ارائه اصل شناسنامه همراه با فتوكپي آن فرم واگذاري جايگاه را پر كنيد.
3 ) 10% از هزینه جایگاه ( 6000 تومان ) از شما گرفته می شود و سهم واگذار می شود – مشخصات قسمت دفتر کار اينترنتي هم حداکثر بعد از یک ماه به نام شخص جدید عوض می شود .
12) اگر نتوانيم به دفتر مراجعه كنيم چه كار بايد بكنيم ؟
شما بايد يك وكالت محضري به يكي از دوستانتان در تهران بدهيد تا به وكالت از شما اقدامات لازم را انجام دهد.
13) اگر ما توليد كننده صنايع دستي باشيم مي توانيم محصولات خود را براي فروش در سايت قرار دهيم؟
بله . شما بايد به همراه چند نمونه از محصولات خود به شركت مراجعه نمائيد.
14) پسوردم را فراموش كرده ام و نمي توانم از طريق forgot password هم پسورد جديدي دريافت كنم چه كار بايد بكنم؟
به احتمال زياد شما در هنگام ثبت نام ايميل خود را به درستي وارد نكرده ايد.شما بايد با شناسنامه خود به شركت وست ويژن مراجعه كنيد تا يك پسورد جديد به شما داده شود.
15) من هنوز پورسانت خود را پس از يك هفته دريافت نكرده ام. چه كار بايد بكنم؟
طي يك تماس تلفني با شركت وست ويژن وي آي دي خود را به منشي شركت وست ويژن بدهيد. تا آخر هفته پورسانتتان به حسابتان واريز مي شود.
17) چرا در بعضي مواقع سايت دچار مشكلات نرم افزاري مي شود؟
باتوجه به اينكه اين نرم افزار جديد هنوز به طور كامل روي سايت نصب نشده است ممکن است در بعضی از قسمتها ، خصوصا در قسمت وضعیت جایگاه و همچنين بعضي از پورسانتها اشکالاتی را مشاهده نمایید . این اشکالات پس از نصب نهایی این نرم افزار برطرف خواهد شد.
16) كارت facility من هنوز به دستم نرسيده است چه كار بايد بكنم؟
از ليدرهايتان بخواهيد ليست اسامي شما را به همراه وي آيدي تان به شركت برده و تقاضاي صدور كارت كنند. بعد از اينكه كارتهاي شما صادر شد از طريق دفتر كار اينترنتي تان به شما اطلاع داده خواهد شد. در صورتي كه ليدرهايتان اين كار را براي شما انجام نميدهند سريعا از طريق تلفن به شركت اطلاع دهيد. كساني كه تعادلشان بالاتر از 50 است ميتوانند براي گرفتن كارتهاي مجموعه شان از طريق دفتر شركت اقدام كنند.
17) من به تعادل 400 (يا 800) رسيده ام ولي وام خود را دريافت نكرده ام!
شما بايد از طريق تماس تلفني با شركت يا از طريق ايميل درخواست خود را مبني بر دريافت وام اعلام كنيد.